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2019-03-25 09:46

  本报讯 (记者彭 燮)近期,小米客服中心接连获得两项服务项。在2018年客户中心协会年度研讨会暨颁典礼上,小米客服中心荣获2018年度中国“最佳用户体验”。该项旨在表彰提供独特客户体验的出色组织及个人。随后,在第十一届亚太呼叫中心协会联盟博览会(APCCAL EXPO SEOUL 2018)暨第17届呼叫中心行业协会年度峰会上,小米客服中心荣获亚太呼叫中心联盟卓越服务大。红姐彩色图库现场开奖

  一直以来,小米客服“和米粉交朋友”,把用户感受放在第一位。成立初期,小米客服就提出了“让用户省一点心”的服务。通过日积月累的实践,这已经成为融入小米客服血液的东西。随着服务行业越来越追求快速和高效,智能客服也悄然变成了小米客服中不可缺少的一部分。在“双11”、米粉节等小米重大活动中,智能客服的高解决率和精准服务,更是发挥着举足轻重的作用。

  小米客服中心负责人表示:“就像小米科技创始人、董事长雷军的中所讲的,‘和用户交朋友,做用户心中最酷的公司’。这样的希冀会一直驱动着我们努力提升自身专业实力,不断追求更高层次的用户体验,做米粉心中正版综合资料一二三,正版综合资料第三份,正版第一份资料机更新,香港精准100分100一肖中特最好的小米客服。”